MANAGEMENT PARTICIPATIF ET CONDUITE DU CHANGEMENT

Les établissements et services sociaux et médico-sociaux évoluent dans un environnement marqué par des transformations organisationnelles, réglementaires et professionnelles qui nécessitent d'adapter en permanence les pratiques et les modes de fonctionnement

Dans ce contexte, les managers jouent un rôle essentiel pour donner du sens aux changements, mobiliser les équipes et favoriser leur implication dans les transformations à conduire.

Le management participatif constitue un levier pour associer les professionnels, soutenir la dynamique collective et faciliter l'appropriation du changement. Cette formation propose aux managers de prendre du recul sur leurs pratiques, d'expérimenter des méthodes concrètes et de développer une posture favorisant la participation, l'engagement et la conduite du changement au sein de leur organisation.

A l'issue de la formation, les participant-e-s seront capables de :

• Analyser les effets d'un changement sur l'organisation, l'équipe et les pratiques professionnelles
• Identifier leur posture managériale et ses effets sur la dynamique collective
• Choisir le niveau de participation adapté au contexte, aux enjeux et aux acteurs concernés
• Repérer les résistances au changement et en comprendre les causes
• Mobiliser des méthodes et outils favorisant l'implication des professionnels
• Construire une démarche d'accompagnement du changement adaptée à une situation professionnelle

Jour 1 - ADAPTER SON MANAGEMENT

• Evolution des organisations & du management
• Autorité, autonomie et responsabilisation
• Management directif, consultatif, participatif et délégatif
• Changement prescrit et changement vécu
• Besoins de sécurité, reconnaissance et autonomie
• Réactions individuelles et collectives
• Identification des résistances

Atelier : autodiagnostic de ses pratiques managériales

Mise en situation : choisir la bonne posture face à différentes situations de changement

Jour 2 - MOBILISER L'INTELLIGENCE COLLECTIVE

• Donner du sens au changement
• Construire un cadre sécurisant
• Informer, consulter, concerter ou co-construire
• Organiser les espaces de participation
• Conduire une réunion participatiive
• Techniques de résolution collective de problémes
• Réguler les désaccords
• Valoriser les contributions 
• Transformer les propositions en décisions et actions 

Expérimentation d'outils : brainstorming structuré, matrice impact/effort, analyse collective de situations, World Café

PRODUCTION FINALE

Plan managérial d'accompagnement d'un changement réel.

EVALUATION

Autodiagnostic initial, mises en situation, observation des pratiques, études de cas et évaluation du plan d'action produit.

Il s'agit de veiller à la mise en place d'un dispositif de formation afin que celui-ci permette de mobiliser une dynamique professionnelle individuelle et collective et d'impliquer les professionnels.

Notre intervention repose sur la participation active des professionnels et sur une alternance entre :

• Exposé théorique et méthodologique, études de cas et de situations pratiques.
• Alternance d'apports réglementaires, théoriques et méthodologiques : échanges entre les professionnels à partir de situations et d'exemples concrets.
• Méthode interactive.

Pour cela les participants à la formation sont invités à apporter des exemples de situations rencontrées sur le terrain dans le respect de la confidentialité des informations échangées (les situations devront être rendues anonymes)

• En amont de la formation, un diagnostic préalable sous forme de questionnaire, sur les besoins et attentes des participants, sera adressé aux professionnels puis remis au formateur quelques jours avant le début de l'action.
• Au commencement et à la fin de chaque module, un test de positionnement interactif est proposé aux participants. Il permet d'évaluer les niveaux de chaque stagiaire de la formation. Cet outil pédagogique prend en compte les spécificités des stagiaires participants. Le test de positionnement de fin de formation donne au formateur les moyens d'évaluer la progression du stagiaire, et le niveau d'acquisition des connaissances.
• Durant les journées d'intervention, des exercices d'évaluation auront régulièrement lieu (méthodologies différentes en fonction des notions abordées : rappel des notions vues précédemment, questionnaires, quizz intéractifs...).

Ces actions permettront à la fois de mieux intégrer les notions abordées par les professionnels mais aussi à l'intervenant de jauger les acquis et les difficultés de chacun.

• En fin de formation, une enquête de satisfaction sera remise aux participants. Ce document permettra :
• d'évaluer la prestation de l'organisme formateur
• à chaque personne de s'auto évaluer sur les compétences et les notions acquises lors de l'intervention.

Un bilan oral est prévu en fin de session de manière collective, en présence de la direction.